Piloter un contrat de maintenance

Mettez en œuvre avec efficacité un contrat de maintenance

Objectifs

Analyser les clauses d'un cahier des charges et d'un contrat de maintenance.
Définir les modes de fonctionnement des relations contractuelles.
Caractériser les indicateurs nécessaires au suivi d'un contrat.

Programme de formation

Aspects stratégiques de la fonction maintenance

Coûts associés.
Criticité des équipements.
Plan de maintenance approprié.

Enjeux de la maintenance externalisée

Enjeux économiques.
Enjeux comportementaux.
L'équilibre relationnel : du conflit au partenariat.

Cahier des charges

Objectifs du cahier des charges.
Expression des besoins.
Structure du cahier des charges.

Dossier d’appel d’offres

Pré-sélection des fournisseurs.
Consolidation des dossiers.
La consultation.
La sélection finale.

Contrat de maintenance

Structure générale (norme XP ENV 13269 / X60-318).
Analyse des clauses
- Clauses techniques.
- Clauses d’organisation et de management.
- Clauses commerciales.
- Clauses juridiques.
Evaluation d'un contrat : matrice d'analyse des clauses.

Mise en œuvre et pilotage du contrat

Modes de fonctionnement de la relation contractuelle.
Préparation de la mise en place du contrat
- Information et formation des services concernés.
- Analyse du plan de prévention.
- Implantation du prestataire : organisation, moyens fournis, moyens requis.
Mise en œuvre du contrat
- Fonctions du donneur d'ordres et du prestataire.
- Prise en charge progressive des installations.
- Processus de recueil des données.
Gestion et suivi du contrat
- Traitement des données.
- Contrôles intermédiaires.
- Réception des travaux.
- Supports documentaires.

Démarche d'amélioration

Propositions d'amélioration.
Mesure de l'efficacité des mesures prises.
Intéressement aux résultats.
Evaluation du prestataire.
Revue de contrat.

Informations complémentaires

REMARQUE : Les aspects relatifs aux besoins de l’externalisation et aux spécificités des aspects juridiques sont plus particulièrement traités dans le stage réf. MMI30.

Le référentiel AFNOR définit la terminologie utilisée dans les différents modules.

MMI40
(Formation 2012)

Public

Personnels de maintenance chargés de la rédaction du cahier des charges technique, de la mise en œuvre et du suivi d'un contrat de maintenance : Donneurs d'ordres,Prestataires.

Pré requis :

Aucun

Nombre de places : 12

Durée

3 jours

1 355 € HT Pauses et déjeuners offerts

Les points forts

Le nombre limité de participants permet un suivi personnalisé
Retours d'expériences de l'animateur

Dates

Blois

20/02/12 14:00 au 23/02/12 13:00

Paris / IDF

22/05/12 09:00 au 24/05/12 17:00

Blois

10/09/12 14:00 au 13/09/12 13:00

Blois

26/11/12 14:00 au 29/11/12 13:00

Après le stage

MIO27, MMI30, MMI32

Contact

Nathalie BIGOT
0254745759
n-bigot@cimi.fr